Guatemala, 14 de julio del 2025
Autoría: Violeta Zenteno
ChatGPT es un tipo de asistente virtual que permite simular conversaciones e interactuar con usuarios con base en la inteligencia artificial, generando texto de manera coherente y relevante según la información que se ingrese por el usuario que hace la consulta y lo que rastree en internet (Do Santos,2024); sin embargo, a pesar de su rapidez para brindar resultados y a lo novedoso, es una herramienta que al estar aún en perfeccionamiento, puede ser susceptible a errores o sesgos.
La herramienta aprende y se adapta, por lo que puede entrenarse para que su contenido no sea superficial, manipulador o sesgado, pero necesita reglas claras, éticas y con un buen criterio humano para que esta inteligencia artificial no decida sola (Zambrana, 2025), para evitar la reproducción de prejuicios y estereotipos que a la fecha se encuentran en las bases de datos que utiliza
¿Cómo se puede evitar el sesgo en el ChatGPT, en la universidad?
- Usando la herramienta de manera mediada, reformulando las preguntas que se ingresan cuando la respuesta que brinda no coincide con lo que se solicitó
- Formando a los estudiantes para que analicen críticamente la información recibida por la herramienta.
- Asegurando que la información brindada por ChatGPT, sea pertinente y alineada con los objetivos de la clase y en contexto académico.
- Reforzando la alfabetización digital (fomentando la ética y la responsabilidad en redes) en docentes y estudiantes para evitar el volumen de desinformación y sesgo.
Referencias
Do Santos, M. (2024). El uso de ChatGPT en la enseñanza de las Ciencias Sociales. Clío y asociados. Universidad Nacional del Litoral. No. 39 Santa Fe. https://dx.doi.org/https://doi.org/10.14409/cya.2024.39.e0050
Zambrana, M. (12 de junio de 2025). La basura digital generada por la IA, amenaza la calidad de internet. Universitat Oberta de Catalunya. https://www.uoc.edu/es/news/2025/basura-digital-generada-por-la-iaamenaza-la-calidad-internet
